近日，刚察县人民法院立案条线召开工作推进会，由院党组书记、院长王晏红主持，立案庭全体干警参加了会议。

会上，王晏红院长对当前立案庭业务工作的运转情况进行了分析研判，并就如何提升诉讼服务大厅的服务能力，确保高质量完成审判任务提出了具体要求：一要加强信息化学习，提升信息化运用率。不断推进诉讼服务中心建设，创新推广网上立案、跨域立案，提升各调解平台调解案件质效，深入推进“一站式”服务、诉源治理、多元解纷及智慧法院建设，切切实实为群众提供便利；二要强化责任落实，注重合作与协同。全庭干警要熟练掌握线上线下业务，立足本职，均衡案件受理及流转，认真做好立案审查工作。建立信访台账，落实信访值班制度，并加强团队协作，形成工作合力，推进诉前与诉讼对接，努力做好审判服务、诉讼保全等工作，提高诉讼服务效率；三要树立服务意识，亮化服务窗口。窗口人员要强化思想和行动自觉，严格按照院内要求着装，规范工作和受案行为，对待当事人的咨询必须要履行一次性告知义务，尽量让群众少跑腿，要以饱满的精神状态展现法院队伍良好的窗口形象；四要持续深化诉调对接工作机制，做实法院调解指导职能。持续开展特邀调解员常态化、精准化、专业化培训，着力提升调解员沟通技巧，丰富调解手段，不断强化专业知识和相关法律知识的运用，努力打造出一支政治合格、熟悉业务、公道正派的人民调解员队伍。

下一步，刚察县人民法院立案庭将继续努力优化司法服务，不断创新工作方式，加强诉源治理，深化司法便民利民，充分发挥诉前调解工作机制分流诉讼案件、快速化解纠纷、减轻当事人诉累的积极作用，增强人民群众司法获得感，推动形成法律效果和社会效果“双赢”的良好局面。